|
Privatlivspolitik
Hos Dancing
Bear har vi altid haft som fast princip kun at gemme de absolut
nødvendige data om vore kunder. Nemlig dem, som er nødvendige
for at kunne modtage, fakturere og afsende din ordre, samt udsende
vores nyhedsbreve.
Vi har ikke
et online kunderegister liggende på hjemmesiden. Du skal derfor
ikke logge dig på med brugernavn og kodeord før du
kan handle. Du har måske undret dig over, at "systemet"
ikke kan huske din adresse fra sidste gang du afgav en ordre, men
nu ved du hvorfor.
Om
databeskyttelse:
De kundedata, vi er nødt til at registrere, er:
Navn og postadresse
(til fakturering og forsendelse)
E-mailadresse (kommunikation omkring din ordre, samt nyhedsbreve)
Telefon (hvis kunden ikke har e-mailadresse)
Foretrukken betalingsform (bankoverførsel, kreditkort, girokort,
kontant)
Ordrehistorik (5 år, aht. told og skat)
Kundedata opbevares
hos Dancing Bear på en off-line computer, beskyttet med password.
Faktura (ordrebekræftelse), som er forsynet med den enkelte
kundes navn og postadresse, sendes som vedhæftet PDF-dokument
til en ukrypteret e-mail. En printet kopi (følgeseddel) medfølger
pakken ved levering.
Om betaling:
Vores
forretningsprincip om forudbetaling gør, at vi ikke behøver
vide noget om kreditkort eller andre finansielle data. Det er alene
en sag mellem dig og din bank (eller Paypal, som også er en
slags bank).
Om nyhedsbreve:
Vi
bruger tjenesten Mailchimp til at udsende nyhedsbreve. Her kan vi
også holde styr på, hvor mange der læser dem,
og du kan som kunde afmelde fremtidige nyhedsbreve, hvis du ønsker
det. Til det brug opbevarer Mailchimp et register med navne og e-mailadresser.
Om cookies:
Sagt
helt kort: Det bruger vi ikke! Vi kan derfor ikke registrere
din færden på hjemmesiden, vi ved ikke hvor i verden du befinder
dig, hvilken computer og browser, du bruger, osv.
Anden
brug af data:
Vi
sælger ikke oplysninger om vore kunder. Hvis der en gang skulle
opstå et ønske om anden brug af kundeoplysninger, f.eks.
til et chatroom hvor kunderne kan snakke sammen, så vil vi
naturligvis først bede om din tilladelse. (Eller brug Dancing
Bears gruppe på Facebook!)
Hvis du har
spørgsmål til noget af dette, eller ønsker at
klage, er du velkommen til at skrive til
Dancing Bear c/o Bjørn Lindstrøm (dataansvarlig)
Fredskovhellet
24, st.th.
3400 Hillerød
eller e-mail til
feedback#dancingbear.dk
(indsæt selv snabel-a).
Andre klagemuligheder:
www.datatilsynet.dk
|
